Política de Privacidade
Última atualização: Outubro de 2024
O RCondo está comprometido em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso sistema de gestão de encomendas.
1. Coleta de Dados
Para o funcionamento do sistema de gestão de encomendas, coletamos os seguintes dados:
- Dados dos Moradores: Nome completo, unidade (apartamento/bloco), e-mail e número de telefone.
- Dados de Encomendas: Fotos das etiquetas, códigos de rastreio, data e hora de chegada e retirada, e nome da transportadora.
- Dados de Acesso: Logs de acesso ao sistema por porteiros e administradores.
2. Uso das Informações
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:
- Registrar a entrada e saída de correspondências e encomendas na portaria.
- Enviar notificações automáticas aos moradores sobre a chegada de itens.
- Gerar relatórios de segurança e auditoria.
- Garantir a segurança jurídica da entrega através do registro digital.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros não relacionados ao funcionamento do condomínio.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados.
5. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
6. Contato
Em caso de dúvidas, escreva para privacidade@rcondo.com.br.
Termos de Uso
Última atualização: Outubro de 2024
Bem-vindo ao RCondo. Ao acessar ou utilizar nosso sistema, você concorda com estes termos.
1. O Serviço
RCondo é um software para controle logístico de portarias de condomínios.
2. Responsabilidades
- Do RCondo: Garantir disponibilidade, integridade e segurança do software.
- Do Condomínio/Cliente: Manter dados corretos e atualizados.
- Isenção: Não nos responsabilizamos por extravios ou avarias físicas.
3. Cadastro e Segurança
O Cliente é responsável por suas senhas de acesso.
4. Planos e Pagamentos
O acesso é concedido mediante assinatura.
5. Cancelamento
Cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, conforme plano.
6. Suporte Técnico
Suporte via e-mail e WhatsApp em horário comercial.
Aumente a segurança e organização de suas encomendas.
Gestão de encomendas simples, segura e 100% digital. A evolução da sua portaria começa agora.
O cenário atual
Por que a portaria manual não funciona mais?
O volume de entregas triplicou nos últimos anos. Continuar com papel e caneta é um risco para o condomínio.
Livros de Papel
Processo lento, ilegível e impossível de auditar rapidamente.
Extravios Frequentes
Entregas para a pessoa errada ou perdidas na bagunça.
Demora no Aviso
Aviso tardio gera ansiedade e ligações desnecessárias.
Reclamações
Atrito constante entre moradores e funcionários.
A Solução Definitiva
Transformamos o caos em eficiência
O RCondo elimina o erro humano e cria um padrão de segurança para todas as entregas.
-
Registro Simplificado
Dados preenchidos e foto da encomenda para identificação visual.
-
Notificação Instantânea
Aviso chega antes do entregador sair da portaria.
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Baixa Digital Segura
Nada é entregue sem registro digital de saída.
Tudo o que o sistema oferece
Ferramentas desenhadas para a realidade da portaria.
Registro Fotográfico
Foto da encomenda no ato do recebimento para identificação.
Histórico Vitalício
Consulta por nome, data ou unidade.
Protocolo Digital
Validação segura via PIN.
Gestão de Staff
Controle de permissões de recepção e entrega.
Painel de Controle
Visão de pendentes, entregues e devolvidas.
Multi-Plataforma
Funciona em PC, tablet ou celular.
O morador vai amar a novidade
Mais do que segurança, o RCondo traz conveniência e modernidade.
Avisos em Tempo Real
"Sua encomenda chegou!" no e-mail.
Retirada Expressa
Sem filas na portaria.
Privacidade Garantida
Dados e histórico protegidos.
Planos Flexíveis
Escolha a opção ideal para o tamanho do seu condomínio.
Plano Essencial
Ideal para pequenos e médios condomínios.
- Até 200 Moradores
- Registro de Encomendas
- Notificações de Chegada (E-mail automático)
- Segurança na Retirada (PIN)
- Histórico Completo
- Acesso via Celular, Tablet ou PC
Plano de Teste
Experimente todas as funcionalidades.
- 15 Dias de Acesso Total
- Sem limite de moradores
- Funcionalidades do Premium
- Suporte prioritário
- Sem cartão de crédito
Plano Premium
Para quem precisa de escala.
- Acima de 201 Moradores
- Todas as funcionalidades do Essencial
- Contas de equipe ilimitadas
Solicite um teste
Preencha os dados e entraremos em contato.